Büyükşehir ‘Tikom’ İle Talep Ve Şikâyetleri Çözüme Kavuşturuyor
thi – Trabzon Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların talep ve şikâyetlerini en kısa sürede çözüme kavuşturmak için yeni bir hizmeti daha hayata geçirdi. Büyükşehir Belediyesi tarafından kurulan İletişim Koordinasyon Merkezi (TİKOM) ile tüm ilçelerden gelen talep ve şikâyetler sonuçsuz kalmayacak.
Trabzon Büyükşehir Belediyesi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı bünyesinde kurulan İletişim Koordinasyon Merkezi ile talep ve şikâyetler en kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırılacak. Büyükşehir Belediyesinin web sitesi, sosyal medya adresleri, Whatsapp ve telefon hattı üzerinden gelen tüm talep ve şikâyetler titizlikle çözüme kavuşturulacak. Trabzonlu vatandaşlar ayrıca TİKOM’u ziyaret ederek başvurularını bizzat da yapabilecek.
BAŞVURULAR CEVAPSIZ KALMAYACAK
TİKOM’u ziyaret ederek çalışmaları yerinde inceleyen Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Murat Zorluoğlu, “TİKOM yeni geliştirdiğimiz ve önem verdiğimiz bir birim. Büyükşehir Belediyemizle ilgili gerek sosyal medya mecralarından, internet sitemizden, Whatsapp ve telefon hattı üzerinden gerekse de belediyemize doğrudan başvuran tüm vatandaşlarımızın talep ve şikâyetlerinin alındığı, ilgili birimlere yönlendirildiği, takip edilip cevap alınarak sonucun vatandaşlarımıza aktarıldığı çok önemli bir sistem. TİKOM’u geçtiğimiz ay faaliyete aldık, gerekli eğitimler yapıldı. Bundan böyle Trabzon Büyükşehir Belediyesine başvuruda bulunan hiçbir vatandaşımızın talebi ya da şikâyetinin sonuçsuz ve cevapsız kalmamasını hedefliyoruz. Bu sistemle birçok ilçe belediyemizle de bağlantı kurduk. Onların ve bizlerin talepleri bu sayede birbirine aktarılacaktır” ifadelerini kullandı.
Benzer Konular
thi – Ak Parti Ortahisar İlçe Başkanı Selahaddin Çebi, merkezden en ücra noktaya karar Ortahisar’da hizmetin vatandaşın ayağına götürüldüğünü söyleyerek “İlçemizin her geçen gün daha da gelişiyor ve güzelleşiyor. Mutluluk duyuyoruz.” dedi. VATANDAŞIN AYAĞINA HİZMET Ortahisar’da ihtiyaçların yerinde ve zamanında tespit edilip, şehrin vizyonuna uygun projelerle hizmete dönüştürüldüğünü söyleyen Çebi,...
thi – Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Murat Zorluoğlu, vatandaşlarla bir araya gelmek ve sorunları yerinde incelemek adına mahalle ziyaretlerine devam ediyor. Kalkınma ve Üniversite mahallelerini ziyaret eden Başkan Zorluoğlu, esnaf ve vatandaşların sorunlarını dinledi. Başkan Zorluoğlu’nun Kalkınma ve Üniversite mahallelerini ziyaretinde Büyükşehir Belediye Meclis Başkan Vekili Mehmet Karaoğlu, TİSKİ Genel...
Ortahisar Belediye Başkanı Av. Ahmet Metin Genç, belediyenin programa aldığı kentsel dönüşüm, turizm ve altyapı yatırımlarıyla ilgili Ankara’da bir dizi ziyarette bulundu. Başkan Genç, TOKİ yetkilileri, bir süre önce TBMM Genel Sekreterliği’ne getirilen Mehmet Ali Kumbuzoğlu, AK Parti Grup Başkanvekili Mehmet Muş ile Genel Başkan Yardımcısı Cevdet Yılmaz’ı ziyaret ederek...
thi – Borsamız Meclis Başkanı Sebahattin Arslantürk ve Yönetim Kurulu Başkanı Eyyüp Ergan, beraberlerinde Genel Sekreter Nazlı Genç ile Trabzon ve ilçelerindeki üyelerimizi ziyaret ettiler. Merkez Ortahisar ilçesinden başlatılan ve 5 gün süren ziyaretlere zaman zaman bazı meclis üyeleri de iştirak ettiler. Geleneksel olarak her yıl yapılan ziyaretlerde üyelerin görüşleri...
thi – Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası, 15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Anma Günü dolayısıyla mesaj yayınladı. Destanın yürekle yazıldığı belirtilen mesajda, “ Vatanımıza sahip çıkan yüce milletimize teşekkür ederiz. Şehitlerimizi rahmetle, gazilerimizi minnetle anıyoruz” ifadelerine yer verildi. 15 TEMMUZ SERGİSİ Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı M. Suat...
thi – Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı’nın (DOKA), 2022 yılı yatırımlarının ve projelerinin değerlendirildiği bir toplantı gerçekleştirildi. Trabzon Valisi İsmail Ustaoğlu başkanlığında yapılan toplantıya Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Murat Zorluoğlu, Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası (TTSO) Başkanı M. Suat Hacısalihoğlu, DOKA Genel Sekreteri Onur Adıyaman ve diğer ilgililer katıldı. Toplantıda DOKA’nın...